Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras em https://www.carfartextil.pt.
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Carfar Unip. Lda
NIF 513587950
Sede em EN 101 AV Barros e Soares n.º 423,
4715-214 Braga, Portugal
E-mail de contacto do Proprietário: geral@carfartextil.pt
Incluem-se, entre os tipos de Dados Pessoais que este Website recolhe, por si só ou através de terceiros, os seguintes: Rastreadores; Dados de Utilização; número de Utilizadores; session statistics; apelido; número de telefone; morada física; endereço de correio eletrónico; Identificação fiscal; país; estado; ZIP/Código-postal; cidade; Identificação do Utilizador; endereço de faturação; idioma; tipos diferentes de Dados; Dados comunicados durante a utilização do serviço; apoio ao cliente; nome próprio; respostas a questões; conteúdo do Utilizador; conteúdo do e-mail ou mensagem; imagem de perfil; data da mensagem; hora de envio da mensagem; remetente da mensagem; identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA).
É fornecida informação completa sobre cada tipo de Dados Pessoais
recolhidos nas respetivas secções da presente política de privacidade ou
através de textos explicativos específicos apresentados antes da
recolha de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser facultados
gratuitamente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização,
recolhidos automaticamente ao utilizar este Website.
Salvo indicação
em contrário, todos os Dados solicitados por este Website são
obrigatórios, podendo a falta de disponibilização dos mesmos
impossibilitar que este Website preste os seus serviços. No caso de este
Website indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, o
Utilizador pode optar por não comunicar tais Dados sem que tal afete a
disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
No caso de o Utilizador ter dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios poderá entrar em contacto com o Proprietário.
Qualquer
utilização de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por
este Website ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados
por este Website tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo
Utilizador, além de qualquer outra finalidade descrita no presente
documento e na Política de Cookies.
O Utilizador é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (este Website).
O Proprietário adotará medidas de segurança adequadas para impedir o
acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não
autorizada dos Dados.
O tratamento de Dados é realizado através de
computadores e/ou ferramentas informáticas habilitadas para o efeito,
seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados
com as finalidades indicadas. Para além do Proprietário, em alguns
casos, os Dados poderão ser acessíveis a certos tipos de pessoas
responsáveis que estejam envolvidas no funcionamento deste serviço (este
Website) (administração, vendas, marketing, departamento jurídico,
gestão do sistema) ou a partes externas (tais como terceiros prestadores
de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de
alojamento, empresas de informática, agências de comunicação), nomeadas
como Subcontratantes pelo Proprietário, se necessário. A lista
atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer
momento.
Os Dados são tratados nos escritórios com atividade do Proprietário
e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no tratamento
estejam localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados
poderão implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país
que não o seu. Para saber mais sobre o local do tratamento de tais Dados
transferidos, o Utilizador pode consultar a secção relativa a
informações sobre o tratamento de Dados Pessoais.
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade dolosa ou fraudulenta, bem como o seguinte: Análise de dados estatísticos, Exibição de conteúdo de plataformas externas, Registo e autenticação disponibilizados diretamente por este Website, Gestão de tags, Interação com plataformas de chat ao vivo, Gestão de apoio e pedidos de contacto, Publicidade e Gestão de pagamentos.
Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador poderá consultar a secção "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais".
Os Dados Pessoais são recolhidos com as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:
Os serviços constantes desta secção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego na Internet, podendo ser utilizados para registar o comportamento do Utilizador.
O Google Analytics 4 é um serviço de análise na
Internet prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) (“Google”). A
Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a
utilização deste serviço (este Website), para elaborar relatórios sobre
as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da
recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de
registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações,
o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; número de Utilizadores; Rastreadores; session statistics.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
O serviço (Meta Events Manager) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms Ireland Limited). Ao integrar o pixel do Meta, o serviço (Meta Events Manager) poderá conferir ao Proprietário uma perceção relativamente ao tráfego deste serviço (este Website) e às interações no mesmo.
Dados Pessoais tratados: identificadores únicos de dispositivos para publicidade (por exemplo, Google Advertiser ID ou IDFA).
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
Este tipo de serviço permite ao Utilizador visualizar conteúdo
alojado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste
serviço (este Website) e interagir com as mesmas. Estes serviços são
frequentemente designados widgets. Estes são pequenos elementos que são
colocados num website ou aplicação e que fornecem informações
específicas ou desempenham determinadas funções, permitindo
frequentemente a interação de utilizadores.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego na web para
as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador
não o utilizar.
O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que permite a este Website incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Este tipo de serviço permite que este Website gira os pedidos de contacto e de apoio recebidos através de e-mail ou por outros meios, como por exemplo, o formulário de contacto.
Os Dados Pessoais tratados dependem da informação facultada pelo Utilizador nas mensagens e dos meios utilizados para a comunicação (por exemplo, o endereço de correio eletrónico).
Apoio ao cliente do WhatsApp Business é um serviço de apoio ao cliente prestado pelo Meta Platforms Ireland Limited.
Dados Pessoais tratados: apoio ao cliente.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Salvo indicação em contrário, este Website processa quaisquer pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios através de prestadores de serviços de pagamento externos. De um modo geral, e salvo indicação em contrário, é solicitado ao Utilizador que faculte as suas informações de pagamento e informações pessoais diretamente a tais prestadores de serviços de pagamento. Este Website não recolhe nem trata tais informações: pelo contrário, apenas receberá uma notificação por parte do respetivo prestador de serviços de pagamento indicando se o pagamento foi concluído com sucesso.
O PayPal é um serviço de pagamentos prestado pela PayPal Inc., que permite ao Utilizador efetuar pagamentos online.
Dados Pessoais tratados: vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: See the PayPal privacy policy – Política de Privacidade.
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerir os tags ou scripts necessários neste serviço (este Website) de forma centralizada.
Tal resulta num fluxo de Dados dos Utilizadores através destes serviços, havendo a possibilidade de conservação destes Dados.
O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas
de chat ao vivo de terceiros diretamente a partir das páginas deste
serviço (este Website), de modo que o Utilizador possa contactar e ser
contactado pelo serviço de apoio deste serviço (este Website).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de
Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda
que o Utilizador não utilize ativamente o serviço. Além disso, as
conversas de chat ao vivo podem ser objeto de registo.
O serviço (Widget de Chat ao Vivo Tidio) é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo Tidio prestado pelo fornecedor (Tidio Ltd).
Dados Pessoais tratados: Dados comunicados durante a utilização do serviço; Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Reino Unido – Política de Privacidade.
O WhatsApp Business Chat widget é um serviço de interação com a plataforma de chat ao vivo WhatsApp prestado pelo fornecedor (Meta Platforms Ireland Limited).
Dados Pessoais tratados: apelido; conteúdo do e-mail ou mensagem; conteúdo do Utilizador; Dados comunicados durante a utilização do serviço; data da mensagem; hora de envio da mensagem; imagem de perfil; nome próprio; número de telefone; remetente da mensagem; respostas a questões.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam
utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações
são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este
Website), possivelmente com base nos interesses do Utilizador.
Tal não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta
finalidade. As informações e condições de utilização são apresentadas
abaixo.
Alguns dos serviços enumerados abaixo poderão utilizar Rastreadores para
identificar o Utilizador, para redirecionamento comportamental, ou
seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e
comportamento do Utilizador, ou para medir o desempenho dos anúncios.
Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos
respetivos serviços.
Por norma, os serviços deste tipo permitem que o Utilizador recuse esse
rastreamento. O Utilizador pode consultar a respetiva secção de recusa
do presente documento para saber como recusar, de um modo geral, a
publicidade direcionada.
Este Website poderá enviar mensagens ao Utilizador através do WhatsApp para fins de marketing direto.
Na maioria dos casos, o Utilizador poderá recusar receber mensagens de
marketing direto selecionando o botão recusar mensagens de marketing, no
chat.
Dados Pessoais tratados: apelido; conteúdo do e-mail ou mensagem; conteúdo do Utilizador; Dados comunicados durante a utilização do serviço; data da mensagem; hora de envio da mensagem; imagem de perfil; nome próprio; número de telefone; remetente da mensagem; respostas a questões.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
O rastreamento de conversão do Meta Ads (pixel da Meta) é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Meta Platforms Ireland Limited) que liga os dados da rede de publicidade do Meta às ações realizadas neste serviço (este Website). O pixel do Meta rastreia conversões que podem ser atribuídas a publicidade no Facebook, Instagram e Audience Network.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt out.
O rastreamento de conversão do Google Ads é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que liga os dados da rede de publicidade do Google Ads às ações realizadas neste serviço (este Website).
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
O Similar audiences é um serviço de publicidade e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que utiliza Dados do Google Ads Remarketing para apresentar publicidade ao Utilizador com comportamentos semelhantes ao de Utilizadores que já constam da lista de remarketing pela sua utilização deste serviço (este Website) no passado.
Com base nestes Dados, será apresentada publicidade personalizada ao Utilizador sugerida pelo serviço (Similar audiences do Google Ads).
O Utilizador que não pretenda ser incluído no Similar audiences poderá recusar e desativar a utilização de Rastreadores de publicidade acedendo às: Ad Settings do Google.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Google Ads Smart Bidding é um serviço de
publicidade fornecido por Google LLC que maximiza as conversões através
da utilização de várias estratégias de licitação. Estas estratégias
podem incluir a otimização de ofertas com base nas listas de
correspondência de clientes, bem como nas informações do dispositivo e
na atividade comportamental do utilizador.
Os Utilizadores podem recusar a utilização de publicidade personalizada por parte da Google ao visitar as Definições de Publicidade da Google.
Dados Pessoais tratados: visualizações de página.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Google Ads Optimized Targeting é um serviço de
publicidade fornecido por Google Ireland Limited que permite ao
Proprietário otimizar o público-alvo disponível, encontrando novos
Utilizadores que têm interesses, dados demográficos ou comportamento
online semelhante aos Utilizadores que se envolveram recentemente com o
conteúdo e os anúncios do Proprietário.
Os Utilizadores podem recusar a utilização de publicidade personalizada por parte da Google ao visitar as Definições de Publicidade da Google.
Dados Pessoais tratados: cliques; Dados de Utilização; visualizações de página.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Ao registar-se ou autenticar-se, o Utilizador permite que este Website o identifique e lhe dê acesso a serviços específicos. Os Dados Pessoais são recolhidos e armazenados exclusivamente para efeitos de registo ou identificação. Os Dados recolhidos são apenas os necessários à prestação do serviço solicitado pelo Utilizador.
O Utilizador regista-se mediante o preenchimento do formulário de registo e facultando os Dados Pessoais diretamente a este Website.
Dados Pessoais tratados: apelido; cidade; Dados de Utilização; endereço de correio eletrónico; endereço de faturação; estado; Identificação do Utilizador; Identificação fiscal; idioma; morada física; número de telefone; país; tipos diferentes de Dados; ZIP/Código-postal
Este tipo de serviços permite que este Website e os seus parceiros
possam informar, otimizar e fornecer publicidade baseada na utilização
anterior deste serviço (este Website) pelo Utilizador.
Esta atividade é facilitada pelo rastreamento dos Dados de Utilização e
pela utilização de Rastreadores para recolher informações, que são
posteriormente transferidos aos parceiros que gerem a atividade de
remarketing e orientação comportamental.
Alguns serviços oferecem uma opção de remarketing com base em listas de endereços de correio eletrónico.
Por norma, os serviços deste tipo permitem que o Utilizador recuse esse
rastreamento. O Utilizador pode consultar a respetiva secção de recusa
do presente documento para saber como recusar, de um modo geral, a
publicidade direcionada.
O Google Ads Remarketing é um serviço de remarketing e orientação comportamental prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que liga a atividade deste serviço (este Website) à rede de publicidade do Google Ads e ao Cookie DoubleClick.
Para compreender a utilização de Dados da Google, consulte Google's partner policy.
O Utilizador pode recusar a utilização de Rastreadores para a personalização de publicidade por parte da Google acedendo às Ads Settings da Google.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização; Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out
Para além de qualquer funcionalidade de recusa apresentada por qualquer serviço indicado no presente documento, o Utilizador poderá saber mais sobre como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada, na secção dedicada à Política de Cookies.
Os Dados Pessoais recolhidos são utilizados para prestar serviços ao Utilizador ou para vender bens, bem como para pagamentos e possíveis entregas.
Os Dados Pessoais recolhidos para concluir o pagamento poderão incluir o cartão de crédito, a conta bancária utilizada para a transferência ou qualquer outro meio de pagamento previsto. O tipo de Dados recolhidos por este Website depende do sistema de pagamentos utilizado
Este Website utiliza Rastreadores. Para saber mais, os Utilizadores poderão consultar a Política de Cookies.
O Proprietário poderá proceder ao tratamento de Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso se aplique uma das seguintes situações:
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará na clarificação do fundamento jurídico específico que se aplica ao tratamento e, nomeadamente, se a disponibilização de Dados Pessoais consiste num requisito legal ou contratual, ou num requisito necessário para celebrar um contrato.
Salvo indicação em contrário no presente documento, os Dados Pessoais serão processados e armazenados durante o tempo exigido pela finalidade para que foram recolhidos, podendo ser retidos por mais tempo devido a obrigações legais aplicáveis ou com base no consentimento dos Utilizadores.
Assim:
O Proprietário poderá conservar os Dados Pessoais por um período mais
longo se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento para tal
tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o
Proprietário poderá ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um
período mais longo sempre que tal lhe seja exigido para o cumprimento de
uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Assim que o período de conservação terminar, os Dados Pessoais serão
apagados. Desse modo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e
portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período
de conservação.
O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Proprietário.
O Utilizador tem o direito de, nomeadamente, na medida permitida pela lei:
Os Utilizadores também têm o direito de aprender sobre a base legal para as transferências de Dados para o estrangeiro, incluindo para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.
Quando os Dados Pessoais são tratados devido a um interesse público, no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário ou para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, o Utilizador poderá opor-se a tal tratamento apresentando uma razão relativa à sua situação específica para justificar a oposição.
No entanto, alerta-se o Utilizador para que, no caso de os seus Dados Pessoais serem tratados para finalidades de comercialização direta, poderá opor-se a tal tratamento a qualquer momento, a título gratuito e, sem apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para finalidades de comercialização direta, os Dados Pessoais não serão tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário se encontra a tratar Dados Pessoais para finalidades de comercialização direta, o Utilizador poderá consultar as secções relevantes do presente documento.
Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos são gratuitos, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei. Qualquer retificação ou apagamento de Dados Pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Proprietário informará o mesmo sobre tais destinatários.
Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser utilizados para fins
legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nas etapas conducentes a uma
eventual ação judicial decorrente da utilização indevida deste serviço
(este Website) ou de Serviços relacionados.
O Utilizador declara ter
conhecimento de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados
pessoais a pedido das autoridades governamentais.
Além das informações constantes da presente política de privacidade, este Website poderá disponibilizar ao Utilizador, mediante pedido, informações adicionais e contextuais sobre os Serviços específicos ou a recolha e o tratamento de Dados Pessoais.
Para fins de funcionamento e manutenção, este Website, bem como quaisquer serviços de terceiros, poderão recolher ficheiros que registam a interação com este Website (relatórios do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (tais como o endereço IP) para o efeito.
Em qualquer momento, poderá ser solicitada ao Proprietário mais informação sobre a recolha ou tratamento de Dados Pessoais. Poderá consultar as informações de contacto no início deste documento.
O Proprietário reserva-se o direito de alterar a presente política
de privacidade a qualquer momento notificando os seus Utilizadores na
presente página e eventualmente neste serviço (este Website) e/ou -
desde que técnica e legalmente possível - enviando uma notificação aos
Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis
para o Proprietário. Recomendamos fortemente que consulte esta página
frequentemente, fazendo referência à última modificação descrita na
parte inferior.
No caso de as alterações afetarem as atividades de tratamento realizadas
com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário obterá um novo
consentimento do Utilizador, quando necessário.
Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou relacionada com outras informações — incluindo qualquer número de identificação pessoal — permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa singular.
Informações recolhidas automaticamente através deste serviço (este Website) (ou serviços de terceiros utilizados neste serviço (este Website), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Utilizadores que usam este Website, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido no servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta do servidor (bem sucedido, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operativo utilizado pelo Utilizador, as diversas informações de tempo por visita (por exemplo, o tempo despendido em cada página na Aplicação) e as informações sobre o caminho seguido na Aplicação, nomeadamente a sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou ambiente informático do Utilizador.
A pessoa que utiliza este Website que, salvo indicação em contrário, coincide com o Titular dos Dados.
A pessoa singular a quem os Dados Pessoais se referem.
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que proceda ao tratamento de Dados Pessoais em nome do Responsável pelo Tratamento, tal como descrito na presente política de privacidade.
A pessoa singular ou coletiva, autoridade, agência ou outro organismo público que, por si só ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de tratamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança relativas ao funcionamento e utilização deste serviço (este Website). Salvo disposição em contrário, o Responsável pelo Tratamento é o Proprietário deste serviço (este Website).
Os meios através dos quais os Dados Pessoais do Utilizador são recolhidos e tratados.
O serviço prestado através deste serviço (este Website) tal como descrito nos respetivos termos (caso aplicável) e neste website/aplicação.
No presente documento, salvo indicação em contrário, todas as referências à União Europeia incluem todos os Estados-Membros atuais da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.
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